В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като заяви основателни причини, и като са спазени следните условия:
1. Запазен добър търговски вид, напълно запазена опаковка (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
3. Запазена оригинална опаковка, аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. (В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерски такси за транспорт в двете посоки).
4а. В случаите на коректно изпратена стока от онлайн магазина с безплатна доставка и наложен платеж над 100 лв. и след това върната стока, от чиято цена пада общата сума на поръчката под 100 лв. при връщане на пари по банков път се приспада и първоначално платената доставка, която е била за сметка на онлайн магазина.
5. Доставки НЕ се извършват в неделя и официални празници.
6 .Връщането на стоката става до съответия офис в гр. Ямбол.
7. При отказ на пратката след преглед/тест клиентът заплаща две куриерски такси за транспорт в двете посоки.
Политика за връщане на стоки
Формуляр за отказ от договора - изтегли от ТУК